![]()
ΟΜΙΛΟΣ ΜΥΤΙΛHΝΑΙΟΣ
ΚΟΙΝΩΝΙΚΟΣ ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2011|135
Κωδικός
GRI
Περιγραφή δεικτών
Σελίδα
Σχολιασμοί
Κάλυψη
δεικτών
Ανταπόκριση
στις αρχές
του UNGC
Κοινωνική Επίδοση
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΠΡΑΚΤΙΚΗ
45
SO1
Ποσοστό επιχειρηματικών μονάδων του Ομίλου που εμπλέκονται
με τις τοπικές κοινότητες και εφαρμόζουν αξιολογήσεις
του αντίκτυπού τους καθώς και προγράμματα ανάπτυξης.
46
Πλήρης
SO2
Ποσοστό και συνολικός αριθμός επιχειρηματικών μονάδων που
εξετάζονται για κινδύνους σχετιζόμενους με τη διαφθορά.
48
Πλήρης
SO3
Ποσοστό των εργαζομένων που εκπαιδεύονται στις πολιτικές
και τις διαδικασίες τις οποίες εφαρμόζει ο οργανισμός κατά
της διαφθοράς.
48
Πλήρης
SO4
Ενέργειες που πραγματοποιούνται για την αντιμετώπιση
περιστατικών διαφθοράς.
48
Πλήρης
Αρχή 10η
SO5
Οι θέσεις της δημόσιας πολιτικής και η συμμετοχή
στην ανάπτυξη της δημόσιας πολιτικής και στη δημιουργία ομάδων
πίεσης (λόμπι).
48
Πλήρης
Αρχές
1η, 2η, 3η, 4η
5η, 6η, 7η, 8η
9η, & 10η
SO6
Συνολική αξία οικονομικών συνεισφορών σε είδος σε πολιτικά
κόμματα, πολιτικούς και σχετικά ιδρύματα ανά χώρα.
48
Πλήρης
Αρχή 10η
SO7
Συνολικός αριθμός δικαστικών προσφυγών που αφορούν
σε αντιανταγωνιστική συμπεριφορά, αποφυγή δημιουργίας τραστ
και απαγόρευση μονοπωλιακών πρακτικών, και η έκβασή τους.
48
Πλήρης
SO8
Χρηματική αξία των σημαντικών προστίμων και συνολικός αριθμός
μη χρηματικών κυρώσεων για τη μη συμμόρφωση με τη νομοθεσία
και τους κανονισμούς.
48
Πλήρης
SO9
Επιχειρήσεις με σημαντικές δυνητικές ή πραγματικές αρνητικές
επιπτώσεις στις τοπικές κοινότητες.
47 & 127
Πλήρης
SO10 Μέτρα πρόληψης και μετριασμού που εφαρμόζονται στις
επιχειρηματικές μονάδες του Ομίλου με σημαντικές δυνητικές
ή πραγματικές αρνητικές επιπτώσεις στις τοπικές κοινότητες.
42, 43,48, 75 &
127
Πλήρης
Ευθύνη για τα προϊόντα
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΠΡΑΚΤΙΚΗ
44
PR1
Στάδια του κύκλου ζωής, κατά τα οποία οι επιδράσεις
των προϊόντων και των υπηρεσιών στην υγιεινή και την ασφάλεια
αξιολογούνται με στόχο τη βελτίωση και ποσοστό των σημαντικών
κατηγοριών προϊόντων και υπηρεσιών που υπόκεινται σε αυτές
τις διαδικασίες.
44, 78, 111
Πλήρης
Αρχή 1η
PR2
Συνολικός αριθμός περιστατικών μη συμμόρφωσης με τους
κανονισμούς και προαιρετικοί κώδικες που διέπουν τις επιδράσεις
των προϊόντων και των υπηρεσιών στην υγεία και την ασφάλεια,
με βάση τον τύπο της έκβασης.
44
Πλήρης
Αρχή 1η
PR4
Συνολικός αριθμός περιστατικών μη συμμόρφωσης με τους
κανονισμούς και τους προαιρετικούς κώδικες σχετικά με τις
πληροφορίες και τη σήμανση των προϊόντων και των υπηρεσιών,
με βάση τον τύπο και την έκβαση.
Μηδενικός
Πλήρης
Αρχή 8η
PR5
Πρακτικές που σχετίζονται με την ικανοποίηση των πελατών,
συμπεριλαμβανομένων των αποτελεσμάτων των ερευνών,
βάσει των οποίων υπολογίζεται η ικανοποίηση των πελατών.
79 & 111
Πλήρης
PR6
Προγράμματα για τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία, τα πρότυπα
και τους προαιρετικούς κώδικες συμπεριφοράς, που σχετίζονται
με τις επικοινωνίες μάρκετινγκ, όπως η διαφήμιση, η προώθηση
προϊόντων και η χορηγία.
44
Πλήρης
PR7
Συνολικός αριθμός περιστατικών μη συμμόρφωσης με τους
κανονισμούς και τους προαιρετικούς κώδικες σχετικά με τις
επικοινωνίες μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένης της διαφήμισης,
της προώθησης προϊόντων και της χορηγίας, με βάση τον τύπο
και τα αποτελέσματα.
44
Πλήρης
PR8
Συνολικός αριθμός τεκμηριωμένων παραπόνων σχετικά
με παραβιάσεις του απορρήτου των πελατών και απώλειες
προσωπικών δεδομένων πελατών.
44
Πλήρης
Αρχή 1η
PR9
Χρηματική αξία των σημαντικών προστίμων που επιβλήθηκαν
για τη μη συμμόρφωση με τη νομοθεσία και τους κανονισμούς
αναφορικά με τη χρήση των προϊόντων και των υπηρεσιών.
44
Πλήρης
Κύριος Δείκτης
Συμπληρωματικός Δείκτης
