![]()
ΟΜΙΛΟΣ ΜΥΤΙΛHΝΑΙΟΣ
ΚΟΙΝΩΝΙΚΟΣ ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2011|111
Η ανακύκλωση των αποβλήτων γίνεται μέσω αδειοδοτημένων εταιρειών για το κάθε είδος:
- Μπαταρίες (εταιρείες: ΑΦΗΣ, ΣΥΔΕΣΙΣ)
- Λαμπτήρες (εταιρεία: Ανακύκλωση Συσκευών Α.Ε.)
- Τόνερ, Μελάνια (εταιρεία: Mr. Print)
- Ηλεκτρικός και Ηλεκτρονικός εξοπλισμός (εταιρεία: Ανακύκλωση Συσκευών Α.Ε.)
- Χαρτί (Δήμος Αμαρουσίου)
Τα Αστικά Απόβλητα συγκεντρώνονται στους ειδικούς κάδους ανακύκλωσης που έχει τοποθετήσει ο κάθε Δήμος. Τα μεταχειρισμένα ορυκτέλαια-σαπουνέλαια
διατίθενται από τα εργοστάσια σε αδειοδοτημένη εταιρεία για περαιτέρω επεξεργασία/ανακύκλωση, ενώ η ποσότητα του scrap πωλείται και διατίθεται στη χα-
λυβουργία για ανακύκλωση.
Δαπάνες για το περιβάλλον
Χωρίς κόστος για την εταιρεία υλοποιείται η διάθεση των αποβλήτων της, ενώ το κόστος για το 2011 που αφορούσε σε διάφορες ενέργειες όπως η διαχείρι-
ση κήπων, δένδρων και των πράσινων χώρων των κτιρίων της ανήλθε σε 50.555,22 €.
Ποσότητες αποβλήτων / μέθοδο διάθεσης
2009
2010
2011
Ανακύκλωση (TON)
702.0
203.8
325.1
Υγειονομική ταφή (TON)
1.8
1.8
2.1
Αναγόμωση / Επανάχρηση (τμχ.)
259
397
463
Αγορά
Ασφάλεια και υγιεινή προϊόντων
Πολιτική της «ΜΕΤΚΑ Α.Ε.» είναι η παρακολούθηση των μέτρων και των χαρακτηριστικών ποιότητας, ασφάλειας και υγιεινής καθ’ όλο τον κύκλο ζωής των έρ-
γων/προϊόντων της προκειμένου να εξασφαλιστεί η ικανοποίηση των καθορισμένων απαιτήσεων. Αυτό πραγματοποιείται σε κατάλληλα στάδια της υλοποίησης
του έργου/ προϊόντος σύμφωνα με τις προγραμματισμένες ενέργειες όπως παρουσιάζεται στον ακόλουθο πίνακα. Τα εξειδικευμένα μεγάλα ενεργειακά έργα
EPC καλύπτονται και αξιολογούνται σε ποσοστό 100% ως προς τη συμμόρφωση τους με την προαναφερόμενη διαδικασία.
Στάδια κύκλου ζωής έργου/προϊόντος που οι επιδράσεις του στην υγεία και την ασφάλεια
αξιολογούνται με στόχο τη βελτίωση
ΝΑΙ
ΟΧΙ
Ανάπτυξη ιδέας προϊόντος
ν
Έρευνα και ανάπτυξη
ν
Πιστοποίηση
ν
Κατασκευή και παραγωγή
ν
Μάρκετινγκ και προώθηση
ν
Αποθήκευση, διανομή και εφοδιασμός
ν
Χρήση και συντήρηση
ν
Απόρριψη, επαναχρησιμοποίηση ή ανακύκλωση
ν
Ικανοποίηση πελατών
Η μέριμνα της «ΜΕΤΚΑ Α.Ε.» στην παρακολούθηση και βελτίωση της ικανοποίησης των πελατών της είναι συνεχής, ενσωματώνοντας τα αποτελέσματα της δι-
αδικασίας αυτής σε όλο το φάσμα των δραστηριοτήτων της. Οι πρακτικές που εφαρμόζονται σε όλα τα επίπεδα της εταιρείας για την αξιολόγηση και τη διατήρη-
ση της ικανοποίησης των πελατών της, αναλύθηκαν διεξοδικά στον απολογισμό του 2010, ενώ το 2011, εμπλουτιστήκαν με την έρευνα του βαθμού ικανοποί-
ησης πελατών στα έργα EPC που περιλαμβάνει αξιολογήσεις της τεχνικής επάρκειας του έργου, της ποιότητας, της διαχείριση του έργου, της συμμόρφωσης στο
τρίπτυχο περιβάλλον-ασφάλεια- υγιεινή και του εξοπλισμού. Ο βαθμός ικανοποίησης για το 2011 στα έργα EPC έφτασε στο ποσοστό του 90% ενώ στο σχετι-
κό έντυπο αξιολόγησης δίνεται η δυνατότητα στον εκάστοτε πελάτη να παρέχει σχόλια ή παράπονα που αφορούν στη πορεία του έργου.
METKA Α.Ε.
